A. レンタカーを運転する方の全員分の運転免許証、料金お支払い時の現金・クレジットなどをご持参ください。外国籍のお客様は国際免許証、母国の運転免許証、パスポートを併せてご持参ください。

A. はい、可能です。（料金：無料）

A. 基本的には可能ですが、貸渡し当日のお申し出はお断りする場合がございます。送迎をご希望の方は、時間に余裕を持って予約時にお申し出ください。（料金：無料）

A. 当店は新車・新古車の車両をメインで取り扱っていることもあり、過去のデータから約３ヶ月前にはご予約が埋まりやすい傾向にあります。したがって、お客様の方には約３ヶ月以上前から事前予約を推奨しております。

A. お支払い方法

■予約時のクレジットカード事前決済(Visa / Mastercard / American Express)

※OTA等のサイト経由でのご予約では対応しておりません。

■現地決済

　現金

　クレジット(Visa / Mastercard / UnionPay(銀聯) / JCB/American Express / Diners Club / Discover)
　QR(ALIPAY / WeChat Pay / PayPay / LINE Pay / au PAY / d払い)
　電子マネー(Apple Pay / iD / QUICPay)

■銀行振込

■オンライン決済

A. オプションの「早朝対応プラン」や「夜間対応プラン」の範囲内で対応可能でございます。

事前申し出が必要となりますので、ご希望の際には早めのご相談を宜しくお願いします。

A. 当店の在庫状況にもよりますが、延長をお受けできる可能性があります。お気軽にお問い合わせください。

A. はい、当店ではペット同乗が可能な車両をご用意させていただいております。

同乗される場合には、必ずゲージまたは専用のシートカバーをお客様の方でご用意していただく必要がございます。

A. 原則燃料は満タンでのご返却をお願いしております。満タン返しが出来ない場合は燃料費として通常5,000円(税込)、ミニバン・ワゴンクラス、SUVクラスは8,000円(税込)、プレミアムクラスは10,000円(税込)を請求させていただきます。

事前予約の際に「燃料満タン返し不要プラン」をご利用される方は、そのまま当店までご返却ください。

A. 車を安全な場所へ移動し、怪我人の有無を確認をしてください。怪我人がいる場合は救急車の手配し、警察への連絡をお願いいたします。その上で、店舗へのご連絡をお願い致します。警察へ届け出がない場合は保険が適用されません。

A. 詳細は「保険と補償制度」を御覧ください。

A. 店舗以外での貸渡や返却サービスがご利用可能です。(オプションあり)

ご用命があればご予約時にお申し出ください。

A. 原則、寄港予定日の約１年前頃からご予約を受付ております。

A. 国際クルーズターミナルから徒歩約３～５分圏内の場所に営業所がございます。

A. 国際クルーズターミナルから徒歩約３～５分圏内の場所に営業所がありますので、車両送迎等は行っておりません。

A. お電話、公式LINE、Mail、SNS等からお気軽にお問合せの方をお願いしております。